Conditions générales de vente
DerniĂšre mise Ă jour : 9 octobre 2026
Document type Ă complĂ©ter avant la mise en ligne publique : les passages [Ă COMPLĂTER] doivent ĂȘtre remplis, et lâensemble relu par un juriste.
Statut
Mandarine est aujourdâhui entiĂšrement gratuit : aucune vente nâa lieu. Les prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales de vente sâappliqueront si une offre payante est proposĂ©e ; elles devront alors ĂȘtre complĂ©tĂ©es et publiĂ©es avant toute commande.
1. Identité du vendeur
[Ă COMPLĂTER : identique aux mentions lĂ©gales.]
2. Offres et prix
[Ă COMPLĂTER : description des offres, prix en euros TTC, durĂ©e, renouvellement.]
3. Commande
[Ă COMPLĂTER : Ă©tapes de la commande, rĂ©capitulatif, bouton « Commande avec obligation de paiement », confirmation par e-mail.]
4. Paiement
[Ă COMPLĂTER : moyens de paiement, prestataire, sĂ©curitĂ© des paiements, facturation.]
5. Droit de rétractation
[Ă COMPLĂTER : 14 jours (article L221-18 du Code de la consommation) ; pour un contenu numĂ©rique fourni immĂ©diatement, renonciation expresse et prĂ©alable du consommateur (article L221-28, 13°) ; formulaire de rĂ©tractation.]
6. Abonnement et résiliation
[Ă COMPLĂTER : reconduction, information prĂ©alable, rĂ©siliation en trois clics (article L215-1-1 du Code de la consommation).]
7. Garanties légales
[Ă COMPLĂTER : garantie lĂ©gale de conformitĂ© des contenus et services numĂ©riques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation).]
8. Médiation et litiges
[Ă COMPLĂTER : mĂ©diateur de la consommation, droit applicable, juridiction compĂ©tente.]